Strona główna » Wysyłki zagraniczne

Wysyłki zagraniczne

Polski    ZAMÓWIENIA Z WYSYŁKĄ ZA GRANICĘ:

Zamówienie za granicę mogą Państwo składać za pomocą:

  • drogą elektroniczną na e-formularzu,
  • e-mail`em


Przy zamówieniach z realizacją wysyłki za granicę Polski udostępnione są do wyboru dwie formy płatności:

  • Przedpłata za pomocą systemu PayPal
  • Przelew bankowy - przedpłata na nasz rachunek bankowy

Zamówienia wysyłane za granicę Polski realizujemy za pośrednictwem Poczty Polskiej, opcja ta automatycznie podstawia się w e-formularzu, w trakcie składania zamówienia.

 

PRZEBIEG PROCESU ZAMÓWIENIA Z WYSYŁKĄ ZA GRANICĘ ISTOTNE I WAŻNE INFORMACJE DLA NASZYCH KLIENTÓW

Po złożeniu zamówienia otrzymują Państwo od nas e-mail`owe potwierdzenie jego przyjęcia, wraz z informacją, iż w przeciągu jednego dnia roboczego prześlemy na wskazany adres e-mail całkowity koszt wyceny zawierający wagę oraz cenę przesyłki. Indywidualna wycena kosztów dostawy paczki, wynika z faktu, iż Poczta Polska znacząco różnicuje cenę paczki zagranicznej w zależności od jej ciężaru.

Jeśli zaakceptują Państwo koszt całkowity zamówienia, dokonują Państwo płatności odpowiednio do wybranego w trakcie zamówienia sposobu zapłaty:

  • Przedpłata za pomocą systemu PayPal - wraz z wyceną kosztów wysyłki przesyłamy e-mali z systemu PayPal pozwalający na łatwe zrealizowanie zapłaty
  • Przelew bankowy przedpłata na nasze konto - wraz z wyceną kosztów wysyłki w tej samej wiadomości przekazujemy dane do przelewu wraz z wymaganymi danymi w formie kodu SWIFT oraz numeru IBAN

W przypadku wybrania opcji przelew bankowy, wszelkie koszty przelewu na nasz rachunek leżą po stronie kupującego (Opcja OUR). Sklep nasz nie ponosi jakichkolwiek kosztów przelewu zagranicznego, które obciążałyby nasz rachunek bankowy.
Opcja OUR oznacza, że wszystkie koszty, związane z realizacją przelewu – koszty banku zleceniodawcy, banków pośredniczących i banku beneficjenta – pokrywa zleceniodawca przelewu.

Zamówienia wysyłamy niezwłocznie po zaksięgowaniu przelewu na naszym koncie lub po potwierdzeniu dokonania zapłaty w systemie PayPal. Po wysłaniu paczki otrzymują Państwo e-mail`em jej numer, aby móc śledzić na stronie Poczty Polskie, przebieg jej dostarczania.

Firma nasza zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia lub jego części w sytuacji gdy przepisy celne obowiązujące w kraju dostawy zabraniają przesłani jakiegokolwiek z produktów znajdujących się w naszej ofercie.  O wystąpieniu takie sytuacji za każdym razem Państwa poinformujemy.

Wszystkie realizowane przez nas zamówienia są zapakowane w bezpieczny i dyskretny sposób. Zapakowane są w pudełka kartonowe lub bezpieczne koperty niesugerujące w żaden sposób ich zawartości.

 

  ORDERS WITH INTERNATIONAL SHIPPING:

International orders can be placed via:

  • online form
  • e-mail

Payment for international orders can be effected via:

  • PayPal (prepayment)
  • direct deposit to our account (prepayment)

International orders are shipped by the Polish postal operator Poczta Polska,

 

INTERNATIONAL ORDERS - ADDITIONAL INFORMATION:

In 1 business day following your order placement we will contact you via e-mail to confirm it and estimate the exact weight of the package as well as the cost of shipping. Individual assessment of the price is a necessity, as the cost of international shipping via Poczta Polska varies depending on the weight of the package.

If you accept the shipping price, please effect payment.

  • Payment via PayPal: Along with the confirmation e-mail you will receive an e-mail from the PayPal system with detailed instructions for payment.
  • Payment via direct deposit to our account: Along with the confirmation e-mail you will receive our account number including the SWIFT and IBAN codes. Please make sure that you cover all bank charges, i.e. that upon making the transfer you choose the “OUR” instruction. We don't cover any transfer charges.


Your order will be shipped immediately after the payment is processed. You will receive the tracking number of the package, which will allow you to track it on the Poczta Polska website.
 
All our packages are safe and discreet, packed in either an envelope or a cardboard box, with only your address and a generic return address on the outside of the package.

We reserve the right to refuse the order or its part if the customs law of your country restricts distribution of any of the ordered items. You will be notified if such problems occur.